抖音现在大家在购买商品的时候,也是在期待着抖音商家早点发货,但是有些商家他们发货一点都不及时,甚至一直不发货,那么点击了解更多关于[抖音不发货在哪里投诉]的文章抖音不发货在哪里投诉
一、点击了解更多关于[抖音不发货]的文章抖音不发货在哪里投诉?
抖音商家不发货大家直接联系官方客服进行投诉就可以,而且方法超级的简单,具体如下:
1、打开【抖音】app,进入到【抖音商城】,选择所需要投诉的订单,转入【订单详情页】后,滑动页面点击下方的【官方客服】,在咨询界面内输入所需要投诉的商家后,找到并点击【连线人工客服】,然后按所要投诉的内容发起投诉即可。
2、登录【抖音】官方app,点击并进入【抖音商城】,选择所需投诉的商品订单,点击并进入该商品的小店,找到该店铺的客服,创建和商家的对话框,接着点击聊天框右上方的【...】选项,跳转至【当前店铺设置】的页面,在当前界面中点击【投诉商家】,而后根据个人需求选择所对应的投诉内容。
3、拨打抖音官方消费者电话“10101588”进行投诉。
二,抖音商家不发货有赔付吗?
抖音商家不发货有赔付。据抖音平台规定,如果商家缺货或缺货且未发货,商家应承担以下责任,根据消费者的需求和交易实际情况处理商品和支付问题,包括但不限于补发、交易退款等。按照《商家发货行为管理规则》中的缺货/无货向消费者支付赔偿。
如果大家在抖音购物了之后,商家一直不发货,大家就会去投诉,首先大家可以先和商家进行沟通,如果商家还是不发货的话,就申请平台介入就可以了哟!